Стратегия · Nimax

Разработка стратегии
и стратегические
сессии для бизнеса

  • на 414%Источник: CoSchedule, 2022

    чаще добиваются успеха маркетологи с письменной стратегией

  • в 2 разаИсточник: IPA, The Long and the Short of It

    эффективнее бюджет, когда реклама работает и на бренд, и на продажи

  • в 2+ разаИсточник: McKinsey, 2023

    быстрее растёт выручка у клиентоцентричных компаний

Стратегия помогает бизнесу выбрать направление развития, найти точки роста и принимать решения на основе данных. Начните с разовой стратегической сессии с командой или сразу закажите полноценную маркетинговую, бренд- или диджитал-стратегию.

Кейсы

Сервис-дизайн — Банк Санкт-Петербург

3этапа исследований
11глубинных интервью

Провели три этапа исследований: интервью с командой продукта, этнографические наблюдения в отделениях и 11 глубинных интервью с клиентами разных сегментов.

На этих материалах провели Т‑сессию с командой банка, собрали карту пути клиента (CJM) и подготовили рекомендации и план действий.

Смотреть кейс «Банк Санкт-Петербург»

Результаты

Какую задачу решала стратегия и что получил клиент

Стратегия нового сервиса

Банк Санкт-Петербург

722контакта при плане 220

Задача
Проверить идею инвестиционного сервиса до больших вложений.
Результат
Собрали в 3 раза больше заинтересованных клиентов в рамках заложенного бюджета. Банк получил данные о спросе по сегментам аудитории и стоимость лида. 722контакта при плане 220
Смотреть кейс «Банк Санкт-Петербург»

Стратегия продвижения

Совкомбанк Технологии

600регистраций за неделю до конца кампании

Задача
Собрать ИТ-сообщество Казани на конференцию ИТ-Летник и усилить найм в регионе. Цели — 600 регистраций и 110 000+ показов через посевы.
Результат
Предложили идею «Код татарский» и каналы продвижения: диджитал-наружку, TG Ads, блогеров. Цель по регистрациям выполнили досрочно, охват посевов — 123 000+. 600регистраций за неделю до конца кампании
Смотреть кейс «Совкомбанк Технологии»

EVP и платформа бренда работодателя

ОМК ИТ

2месяца на EVP, платформу бренда и коммуникационную стратегию

Задача
Сделать ИТ-подразделение промышленной компании привлекательным работодателем для специалистов из других городов.
Результат
За два месяца сформировали релевантное ИТ-соискателям EVP, платформу бренда и коммуникационную стратегию. 2месяца на всю работу
Смотреть кейс «ОМК ИТ»

Результаты

Когда нужна
стратегия

  • На старте нового бизнеса или продукта

    Стратегия помогает проверить идею до больших вложений. Для Банка Санкт-Петербург мы сначала сформулировали концепцию инвестиционного сервиса и проверили спрос рекламной кампанией. Только после этого банк решал, развивать ли проект.

  • При запуске системных внутренних проектов

    Стратегия помогает проверить идею до больших вложений. Для Банка Санкт-Петербург мы сначала сформулировали концепцию инвестиционного сервиса и проверили спрос рекламной кампанией. Только после этого банк решал, развивать ли проект.

  • В фазе изменений и необходимости прорыва

    Стратегия помогает проверить идею до больших вложений. Для Банка Санкт-Петербург мы сначала сформулировали концепцию инвестиционного сервиса и проверили спрос рекламной кампанией. Только после этого банк решал, развивать ли проект.

  • При столкновении с проблемами

    Стратегия помогает проверить идею до больших вложений. Для Банка Санкт-Петербург мы сначала сформулировали концепцию инвестиционного сервиса и проверили спрос рекламной кампанией. Только после этого банк решал, развивать ли проект.

Стратеги Nimax: в фокусе Аксинья Купина Стратеги Nimax: в фокусе Даша Главатских

Кто работает
над стратегией

«Мы в Nimax обычно начинаем работу с брендом именно со стратегии и бренд-платформы, а не с логотипа. Компании, которые пропускают этап стратегии и сразу заказывают логотип, обычно возвращаются к вопросу позже — когда бренд уже вышел на несколько рынков или запустил второй продукт. Переделывать в этот момент дороже.»

Какие стратегии мы разрабатываем

Стратегия — первый шаг нашей работы. Она задаёт путь, а на этапе реализации определяет каждое действие внутри проекта.

Бренд-платформа

Если вы запускаете бренд, меняете восприятие компании или бренд перестал отражать то, чем вы стали.

Образ, который мы хотим построить, и правила формирования бренда. В платформу входят позиционирование, ценности, характер и преимущества. На её основе дальше строятся айдентика и коммуникации бренда.

Коммуникационная стратегия

Если бренд сформулирован, но непонятно, как и где о нём рассказывать.

Реализация в Nimax

Система инструментов и каналов, с помощью которых формируется бренд: что говорим, кому, где и в каком тоне. Стратегия ложится в основу работы с соцсетями и медиа.

Диджитал-стратегия

Если компания продвигается в диджитал-каналах без общей системы или готовится выходить в онлайн.

Реализация в Nimax

Система продвижения компании в диджитал-каналах и медиапланы по каждому инструменту. Её реализуют наши команды performance-маркетинга и медиа.

Контент-стратегия

Если контента много, а результата нет, или если контент только предстоит запустить.

Реализация в Nimax

Какой контент делать и как доставлять его аудитории. На этой основе мы ведём контент-производство.

Т-сессия

Совместная работа, где знания клиента о бизнесе объединяются с нашим опытом, чтобы найти решение сложной задачи. Внутри агентства мы называем этот формат Т‑сессией.

Стратегическая сессия —
отдельный формат

Нужна отдельная сессия
Т-сессия в проекте для Банка Санкт-Петербург
  • Маркетологи банка
  • Исследователи банка
  • Сотрудники отделений
  • Реальные пользователи
дизайн-
мышление
  • Уточнённый путь пользователя
  • Описание процессов банка
  • Банк идей по улучшению опыта

Сессия посвящена одной конкретной задаче, и её результат — решение и план действий. Полная разработка стратегии — это проект с исследованиями и проверкой гипотез. Её результат — готовый документ: бренд-платформа, коммуникационная, диджитал- или контент-стратегия, роадмап сервиса.

Для команд, которым нужно быстро договориться о направлении и выйти из тупика: при запуске продукта, в период изменений или когда команда упёрлась в проблему, которую не получается решить изнутри.

Перед сессией мы погружаемся в задачу и собираем данные, при необходимости — проводим исследование. На сессии работаем вместе с командой клиента. Например, в проекте для Банка Санкт-Петербург мы работали по методологии дизайн-мышления в кросс-функциональных группах: в них были маркетологи и исследователи банка, сотрудники отделений и реальные пользователи.

Сфокусированный взгляд на ключевые проблемы, согласованные решения и план действий. В проекте для банка результатом сессии стали:

  • уточнённый путь пользователя;
  • описание процессов на стороне банка;
  • банк идей по улучшению опыта клиентов.

Как мы работаем

Когда данных не хватает, мы проводим исследования, штурмим с клиентом и работаем с гипотезами. Путь зависит от того, что вам нужно: отдельная сессия или полная стратегия.

  1. 01 / 0601 / 04

    Брифинг

    Погружаемся в задачу и собираем инфо

    Результат — заполненный бриф

  2. 02 / 04

    Подготовка

    Изучаем материалы и данные. Если нужно, проводим короткое исследование, чтобы прийти на сессию не с пустыми руками.

  3. 02 / 06

    План проекта

    Подключаем опыт специалистов и руководителей Nimax, чтобы найти решения.

    Результат — план действий и компоновка проекта

  4. 03 / 06

    Исследования

    Изучаем компанию и рынок, слушаем людей, работаем с данными.

    Результат — данные и их трактовка

  5. 04 / 0603 / 04

    Т-сессия

    Работаем вместе с командой клиента: объединяем ваши знания и наш опыт.

  6. 04 / 04 Финал

    Итоги

    Фиксируем решения и план действий.

  7. 05 / 06

    Гипотезы

    Формулируем гипотезы и проверяем их на практике.

    Результат — выбранный путь развития

  8. 06 / 06 Финал

    Стратегия

    Собираем итоговый документ и план внедрения.

Наш подход

  • Как принимаем решения

    Идём от задач бизнеса.

    Соединяем отраслевую экспертизу клиента с нашими компетенциями в стратегии и исследованиях. Инструменты подбираем под проект: глубинные интервью, опросы, фокус-группы, Jobs to be Done, CJM, Censydiam. Если задача не решает цели бизнеса — говорим об этом открыто.

  • Кто участвует

    Кросс-функциональная команда.

    Над проектом работают стратеги с опытом в маркетинговых, бренд- и коммуникационных стратегиях для банков, промышленных и ИТ-компаний. При необходимости подключаем медиа- и диджитал-стратега, а также бизнес-аналитика. Выделенный менеджер ведёт проект от этапа к этапу и хранит все знания и договорённости.

  • Что получает клиент

    Основу для практических действий.

    Затачиваем стратегию под задачи бизнеса и маркетинга, чтобы по ней можно было действовать. Составляем рекомендации и формулируем задачи для следующих этапов: фирменного стиля, сайта, коммуникационной стратегии и медиаплана.

Что вы получите

  • Маркетинговая стратегия Общая рамка, которая связывает позиционирование, коммуникации и продвижение. Маркетинговая стратегия шире остальных форматов и может включать несколько из них сразу: от платформы бренда до диджитал- и контент-стратегии.
  • Бренд-платформа Образ, который мы хотим построить, и правила формирования бренда. В платформу входят позиционирование, ценности, характер и преимущества.
  • Коммуникационная стратегия Система инструментов и каналов, с помощью которых формируется бренд: что говорим, кому, где и в каком тоне.
  • Диджитал-стратегия Система продвижения компании в диджитал-каналах и медиапланы по каждому инструменту.
  • Контент-стратегия Какой контент делать и как доставлять его аудитории.
  • Стратегия развития сервиса Карта функциональности и роадмап развития сервиса. Сюда же примыкает информационная архитектура сайта: проект сайта от структуры и функций до готового контента каждой страницы.
  • Стратегическая сессия Решение конкретной задачи, зафиксированные договорённости команды и план действий.

Сколько стоит

от200 000₽

Стратегическая сессия

Стоимость зависит от формата, числа участников и объёма подготовки.

от300 000₽

Разработка стратегии

Стоимость зависит от типа стратегии, глубины исследования, числа рынков и аудиторий.

Обсудить задачу

Вопросы и ответы

Пригласите аккаунт-менеджера на встречу или задайте вопрос руководителям в Telegram.

Формат совместной работы, где знания клиента о бизнесе объединяются с нашим опытом, чтобы найти решение сложной задачи. Сессия посвящена одной конкретной задаче, и в итоге вы получаете решение и план действий.

Ответ уточняется.

Ответ уточняется.

Ответ уточняется.

Ответ уточняется.

Ответ уточняется.

Ответ уточняется.

Обсудить задачу

Шаг 1 из 3

Что вам нужно?